手机销售转推配件的实用技巧
1、政策引导
政策引导即制定优惠提成政策，适当扩大提成比例。
例如，本月重点推广贴膜配件销售，常规提成为20%，在推广期间可将提成比例扩大至40%或50%。同样，如果本月主推移动电源或皮套等配件，也可以采取扩大提成比例的方式。这样一来，员工们就会开始意识到主推的重要性。
送赠控制
举例来说，如果本月主推高档贴膜配件，那么在赠送过程中必须严格控制，不允许赠送高档贴膜。因为一旦将商品作为赠品赠送出去，就无法产生二次利润。因此，在源头上要加以控制。同时，面对顾客要求必须赠送贴膜的情况，可以选择赠送普通贴膜，然后在成交后利用高端贴膜进行对比推荐，引导顾客喜欢更好的赠品，从而更容易推广高档配件，提升利润。
2、压力引导
除了提高提成比例，还必须施加适当的考核压力。配件销售并不会影响手机销售，因此需要给员工施加压力，设定任务和处罚标准。
处罚不一定是扣积分，可以在晨会或晚检上解释为什么未完成任务以及如何完成任务，或者进行表演以示惩罚等。但要注意，公开表演必须与调节士气的表演性质区分开来。通过这些方法，可以激励员工推广配件。
3、数据引导
建立相关数据统计，并通过晨会、晚检等平台通报。在通报过程中，不仅要通报销售数据，还要按照提成标准转换成积分或现金数据通报，通过实际利益激励销售业绩优秀的员工，同时刺激其他员工努力提高业绩。
任何销售都建立在讲解基础上，而讲解又建立在对产品知识的了解基础上。因此，必须清楚了解配件产品知识，如钢化贴膜与普通贴膜的区别、品牌电源与普通电源的区别等。只有通过对产品知识的了解，才能更好地推广配件。
转推技巧
转推配件与转推手机的技巧类似，在成交后转向配件，帮助顾客同时实现自己的目标。与顾客聊天，建立信任，让顾客感觉到你在帮助他，让客人觉得你把他当作朋友。将客人引导到配件区，展开下一步工作。店长的专业帮助显得专业，如果是6S，要有先后顺序，先贴后膜，然后讲解价值，忽略价格，采用两种技巧：
(1)手机在本店购买的，可以享受打折优惠，以7、8折旧可以很优惠的价格购买。(只有高端机或者苹果才有)
(2)告诉顾客“你可以直接换防爆膜的，干嘛不换?我们的营业员没有跟你说吗?那么好，又实惠。”接下来开始谈价。一般价格浮动为188---288.如果有送的普通膜定价在68---168(因人而异)让顾客感觉相当优惠便宜，只谈价值，通常忽略价格，告诉顾客“如果不小心把手机屏幕摔坏了，一次换屏幕就要花1000块。”
2、案例分享
有一次我们店铺业绩排名数一数二的营业员，接待一位顾客购买6S，该顾客多方询价，因为目前整个市场手机价格都非常透明，我们店里6S进价4700，售价5288，而且对面一个店做活动售价5099，客人是二次进店，两次接待顾客都是我去帮助营业员销售而且价格是假装向店长申请后的价格，因为顾客比价最后还是艰难说服顾客5000的价格成交。但是成交后我很不甘心，因为单机毛利并没有达到我的预期，后来我观察顾客并不是太懂手机和配件，当时顾客购机也赠送了进价2元的普通贴膜，于是我就想转推防爆膜给顾客，接下来我在给顾客整理机器的过程中就开始慢慢引导顾客“老板，您是贴这个普通贴膜吧?”顾客很快问：这不是你们的原装贴膜吗?我进一步引导顾客：是的，这是原装贴膜，但是这个贴膜起不到防爆作用，现在只有苹果的手机跟其他高档手机有防爆膜，您看您花好几千买了一个手机，如果在使用过程中万一不小心将屏幕弄坏了，重新换一个屏幕要花1000多块，这样摔坏了连售后保修都没有办法，因为手机不耐摔所以才有这样的保护膜的出现。
接下来我再一步引导顾客：“您要是选一种这样的防爆膜，这样的贴膜对您的手机的防护作用非常好，也不用多个手机套一样能起到防摔的作用，而且这样的膜不会刮花，使用过程中手感也非常好，您看我自己还有我们店里的店员都是用的这种防爆膜，就是怕在使用过程中手机摔坏了要花更多的钱来维修。”
顾客听到后立刻害怕使用过程万一摔坏要花更多的钱维修，同时也想更好的保护手机，马上问我这种贴膜多少钱，我报价这种防爆膜298，刚才送的原装膜68。(因为顾客说这种防爆膜价格太贵了，所以故意报高普通贴膜的价格，缩小普通贴膜跟防爆膜之间的价格差价)结果最后顾客以220元和200元的价格成交了一张防爆膜和一张普通膜。通常在转推成功后要继续保持对顾客的热情，让顾客感觉到店员真的是很用心的在帮顾客，直至顾客离店为止。
在转推配件的过程中要善于观察、多问，找准机会学会换位思考，把服务永远放在第一位，让顾客相信你，只要做到了这些没有什么不可能。也没有转推不出去的高利润配件，相信自己，相信自己的产品。